En la perspectiva de desarrollo financiero y social:

• Garantizar la sostenibilidad financiera.
• Desarrollar las capacidades de nuestros clientes a nivel personal, familiar, negocio y relación con su entorno social.

En la perspectiva clientes y mercado:

• Consolidar y aumentar la fidelización de las socias de BB.CC.
• Lograr el posicionamiento institucional en el Sur Andino.

Con referencia a los procesos:

• Consolidar el sistema de formación y funcionamiento de los BB. CC. que beneficie a las socias y socios.

Mejorar el nivel de competitividad de la UMF.

• Gestionar con eficiencia y eficacia los recursos financieros.
• Generar sinergias en el marco del sistema Arariwa

En la perspectiva personal y organización

• Implementar un sistema de gestión de RR. HH. por competencias.
  Consolidar la Gestión Organizacional de la UM